Медиация

Меньше 10 лет назад багаж российской юриспруденции пополнился относительно новым и эффективным механизмом урегулирования конфликтов. Специалисты настоятельно рекомендуют попробовать его тем, кто уже отчаялся найти выход из ситуации и уверен, что дело удастся уладить только через суд.

Под медиацией понимают посредничество, но разве это явление появилось только сейчас? Конечно, нет, достижение согласия между сторонами спора с помощью третьего, беспристрастного лица и путем взаимных уступок существовало и раньше, причем много веков назад. Но методики медиации и навыки ее эффективного проведения оказались утеряны, и в итоге вся практическая база процесса формируется сегодня заново.

Оказание посреднических услуг такого рода предполагает не только отличное знание законов, но и профессиональных качеств в смежных областях деятельности. Медиатор — это всегда отличный психолог, а кроме того, человек с притягательными личными качествами, вызывающими к нему доверие участников спора. Он сможет определить точки соприкосновения сторон и ненавязчиво подтолкнуть оппонентов к реальному сближению своих позиций.

Порядок оказания услуг медиации

Суть процедуры — выяснить истинные намерения и цели участников конфликта, а затем найти оптимальное решение, которое устроит всех заинтересованных лиц. Чтобы выполнить эту задачу, в медиацию включают следующие действия:

  1. Получение согласия на применение механизма примирения.
  2. Изучение доводов каждой стороны, источника противоречий.
  3. Анализ психологических особенностей участников спора.
  4. Работа с документами, поиск объективных фактов и доказательств.
  5. Выбор подходящей техники медиации в зависимости от особенностей конкретного случая.
  6. Составление примерного плана действий (в нем, в частности, отражается, как будет строиться разговор, какие можно сделать предложения и приводить аргументы с учетом вероятной реакции сторон и т. п.).
  7. Непосредственное проведение процедуры:
    • приглашение на встречу (в медиации часто используют раздельное размещение оппонентов);
    • активное склонение участников спора к компромиссу (при этом недопустимы манипулирование их поведением или психологическое давление);
    • согласование принятого решения (медиатор должен убедиться, что оно устраивает все конфликтующие стороны и они готовы к его реализации);
    • оформление достигнутой договоренности.
  8. Контроль исполнения соглашения.

Преимущества медиации

Подключение подобных мер оказывает только положительное влияние на урегулирование споров. Услуги предоставляются конфиденциально, поэтому они особенно востребованы при решении деликатных проблем, желании сохранить в будущем хорошие отношения с оппонентом, при рисках дополнительного ущерба в случае выноса ситуации в публичную сферу.

Услуги медиации обходятся недорого, особенно с учетом цен на адвокатскую помощь и возможных судебных издержек (в несложных случаях — от 5 тысяч рублей за час).

Если вы заинтересованы в профессиональном посредничестве, воспользуйтесь соответствующим предложением ООО «ЮрКонсалтГрупп» из Москвы. Наши специалисты примирили участников десятков конфликтов, в том числе тех, которые казались безнадежными.